El proceso de apoyo editorial se lleva a cabo de la siguiente manera:
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El candidato a autor proporciona sus datos personales y los de sus coautores, si los hubiera, así como información sobre el proyecto de publicación por medio de la forma electrónica de registro.
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Una vez que la administración del Programa Editorial valida que el proyecto es consistente con sus políticas editoriales, se asigna al autor o autores un espacio de interacción en BlackBoard denominado "Mi Escritorio Virtual". Asimismo, el Programa Editorial asigna una persona responsable del seguimiento del proyecto.
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A través de "Mi Escritorio Virtual", el autor recibe información acerca de los pasos a seguir en su proyecto de publicación, y establece en conjunto con la persona responsable de dar seguimiento a su proyecto compromisos y un plan de trabajo.
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"Mi Escritorio Virtual" debe ser la vía de comunicación por medio de la cual el autor reciba apoyo y retroalimentación a lo largo de todo el proceso editorial. A través de este espacio, el autor recibirá resultados de dictámenes y mantendrá una comunicación continua con la persona responsable del seguimiento, así como con los asesores que le sean asignados (técnico, legal y/o editorial) según sea necesario.
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Toda la interacción entre autor, evaluadores, asesores y facilitador se realizará dentro de un marco de confidencialidad, por lo que las personas que tengan acceso al material del autor, deben firmar un convenio de confidencialidad.
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La persona responsable del seguimiento del proyecto ayudará a establecer y dar cumplimiento a un plan de trabajo detallado, y las personas involucradas se comprometerán a respetar los compromisos asumidos.
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Una vez publicado el libro, artículo o ponencia arbitrada, el portal del Programa Editorial del Tecnológico de Monterrey promoverá el trabajo en su sección "Publicaciones recientes" y participará en actividades de promoción. Para estas actividades, se requiere el apoyo y disponibilidad del autor.
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